Missiya: Avtomatlaşdırma tətbiqləri üçün innovativ dəyər
Çinin avtomatlaşdırma sənayesinin inkişafı avtomatlaşdırma həlli təminatçılarına, müştəri ehtiyaclarına, avtomatlaşdırma tətbiqləri üçün innovativ dəyərə və bazar dəyişikliklərinə ehtiyac duyur. Bu prosesdə məhsulun həlli müəssisədəki ağrı nöqtələrini həll etmək üçün maksimum optimallaşdırmaya malik olmalıdır. Bununla belə, bütün müəssisələr bunu edə bilməz və bir çox insanlar bunu edə biləcəyini düşünür. Lakin həyatın bütün sahələrində avtomatlaşdırmanın artan tətbiqi ilə bu sahə getdikcə mürəkkəbləşir. Yalnız bu problemi həll etməklə biz istifadəçilərə real keyfiyyətli xidmət göstərə və müştərilərin ehtiyaclarını həqiqətən qarşılaya bilərik.
Biz bilirik ki, avtomatlaşdırma sənayesi böyük inkişaf potensialı və canlılığı olan bir sənayedir. Hazırda Çində bir çox avtomatlaşdırma müəssisəsi var, lakin onlar Amazon kimi real mükəmməl müəssisələr qədər böyük deyil. Ancaq Amazon Automation-ı daha yaxşı və güclü etsək, Çində həqiqətən də görkəmli bir müəssisə olacağıq. Buna görə də, Çinin avtomatlaşdırma sənayesi şirkətimizi daha böyük və güclü etməlidir və biz də şirkətimizi daha böyük və güclü etməyə çalışırıq. Biz də bu fikirlərlə çox razıyıq və həmçinin müştərilərlə belə bir konsensusa nail olmağı səbirsizliklə gözləyirik: yalnız avtomatlaşdırmanı innovasiya və tətbiq dəyəri baxımından bizim platformamıza çevirməklə, o, Çin istehsalı olan vizit kartına çevrilə bilər.
Zavodunuz və biznesiniz üçün dəyər yaradın və həllər vasitəsilə uzunmüddətli dəyər yaradın. Məhsulun innovasiyası və məhsulun optimallaşdırılması vasitəsilə məhsulun performansını yaxşılaşdırmaq; Malların və xidmətlərin yaxşı qiymətlərlə reallaşdırılması; Müştərilərin dəyişən və təkmilləşən ehtiyaclarını qarşılamaq üçün onlarla yaxşı ünsiyyət qurun. Bu məqsədlərə nail olmaq üçün qarşımıza bir neçə məqsəd qoyuruq: müştərilərlə sizin aranızda münasibətləri yaxşılaşdırmaq; Məhsullar və xidmətlər; Komanda; Keyfiyyət və səmərəlilik; Korporativ mədəniyyət Müştərilərin dəyişən və təkmilləşən ehtiyaclarını qarşılamaq üçün şirkətimiz həmişə müştərilərə ən yaxşı məhsul və xidmətləri təqdim etməkdə israrlı olacaq. Biz məhsul və xidmətlərin əbədi olmadığına inanırıq. Müştərilər üçün ən vacib şey əbədiyyətdir. Məhsul və xidmətlərin davamlı optimallaşdırılması yolu ilə uzunmüddətli dəyər və pay dəyəri əldə etmək müəssisənin inkişaf prosesində əbədi mövzulardan biridir. Çünki şirkətimiz vicdanını təməl kimi qəbul edir, daim müştəriləri mərkəz kimi qəbul etməkdə israrlıdır və müştərilərimizə yüksək keyfiyyətli və etibarlı xidmət dəstəyi göstərir! Müştəri məmnuniyyəti bizim əbədi məqsədimizdir! Sən bizim əbədi sadiq dostumuz olacaqsan! Biz sizə hər zaman minnətdarıq!
İnnovasiyaları inkişafın hərəkətverici qüvvəsi kimi qəbul edin və sənayenin texnoloji tərəqqisini və inkişafını daim təşviq edin. Müştərilərin ehtiyaclarını ödəmək və müştərilərin dəyişən və təkmilləşən ehtiyaclarını qarşılamaq üçün daim yeni məhsullar inkişaf etdirin. Davamlı təkmilləşdirmə. Avadanlıqları ən yaxşı vəziyyətdə saxlayın. Davamlı olaraq yeniləmək və yenilik etmək və uzunmüddətli müştəri xidmətini təmin etmək; Müştərilər üçün dəyər yaratmaq bizim əbədi axtarışımızdır. Müştərilərin gətirdiyimiz dəyərdən həzz almasına icazə verin və onların dəyişən dəyişikliklərinə cavab vermək üçün ən yüksək keyfiyyət, yüksək standartlar və yüksək keyfiyyəti davam etdirməyə davam edin. Müştərilər üçün daha böyük dəyər və uzunmüddətli dəyər yaradaraq, müştəri xidmətimizi əsaslı şəkildə təkmilləşdirin! Və məqsədə əsaslanan əla, mükəmməl, peşəkar, məsuliyyətli və davamlı tərəfdaş olun!
İndi sənayedə bir çox iş modeli var. Fərqli biznes modellərində istifadəçilər öz ehtiyaclarına və biznes xüsusiyyətlərinə uyğun olaraq müxtəlif funksiya və növləri seçəcəklər. Ancaq bu, müştərilər üçün heç nə demək deyil. Avtomatlaşdırma həllərini seçərkən müştərilər öz biznes ehtiyaclarını və risklərini nəzərə almalıdırlar. Yalnız bir funksiya tələb olunarsa, bu, müştərilərə çox yüksək məsrəflər gətirə bilər və bu, müştərilərin avtomatlaşdırma funksiyalarına olan tələbatının yaxşılaşdırılmasına kömək etmir; Birdən çox funksiyanın eyni anda mövcud olması tələb olunarsa, bir çox müştəri müxtəlif ehtiyaclarına uyğun seçim etməli olacaq. Belə bir rejimdə müştəri ehtiyacları çox qeyri-müəyyən və başa düşmək çətin olacaq və özlərinə və layihənin faktiki vəziyyətinə uyğun olaraq ən uyğun sxemi seçmək çətindir. Müştəri problemini həll etmək üçün müəssisələr bazar araşdırması və müştəri tələbinin təhlili sahəsində yaxşı iş görməli və texnologiya innovasiyasına əsaslanan, istifadəçi tələbi mərkəzli və istifadəçi dəyəri yönümlü prinsiplərə əsaslanan prosesdə daim araşdırma və yeniliklər etməlidir: siz tələb təhlili və funksiya analizi vasitəsilə öz üstünlüklərinizi və imkanlarınızı tapa bilər; Eyni zamanda, biznes modelinə və biznes xüsusiyyətlərinə uyğun olaraq, müvafiq fərdiləşdirilmiş həlli müəyyənləşdirin. Yalnız davamlı kəşfiyyat və tədqiqat prosesində müəssisələr böyüməyə və tərəqqiyə davam edə bilər.
Vizyon: Güclü bir texnologiya şirkəti olmaq
Şirkətin yaradılmasının əvvəlində şirkət “güclü texnologiya şirkəti” olmaq istədiyini açıq şəkildə bildirmişdi. Karyerasının əvvəlində onun idealı sənayedə unikal olmaq və digər rəqiblərlə müsbət rəqabət aparmaq idi. Sahibkarlığın başlanğıcında şirkət öz inkişaf məqsədlərini təyin etdi. O, bazara daha yaxşı uyğunlaşmaq və daha sürətli böyümək və böyümək üçün şirkəti qlobal müəssisəyə çevirməyə ümid edirdi. O ümid edir ki, şirkət dünyanı daha yaxşı başa düşsün və müştərilərə yeni bizneslər qurmağa və uğur qazanmağa davam etsin.
Texnoloji innovasiyalar vasitəsilə biz istifadəçilərin ehtiyaclarını texniki nailiyyətlərə çevirə və daim yeniliyə nail ola bilərik, buna görə də sənayenin inkişafına rəhbərlik edə bilərik. Biz indi bütün dünyada müştərilərlə münasibətlərimizi dəyişirik. Biz onlara güclü bir təşkilat qurmağa kömək edə bilərik ki, digər təşkilatlarla əməkdaşlıq edək və qazan-qazan vəziyyətinə nail olaq! Müvəffəqiyyətli olmağımızın səbəbi odur ki, biz müştərilərə daha yaxşı xidmət təminatçıları tapmağa və daha yaxşı xidmətlər göstərməyə kömək etmək, həmçinin sosial inkişafı təşviq etmək və onları genişləndirmək qabiliyyətimizdir!
Şirkət müştəri təcrübəsini necə təkmilləşdirməyi öyrənir. Məsələn, son bir neçə ildə şirkət müştəri təcrübəsinin ehtiyaclarını ödəmək üçün bir sıra yeni texnologiyalar təqdim etdi. İndi bazarda çoxlu müxtəlif reduktorlar var və müştərilər öz real ehtiyaclarına uyğun olaraq xidmətləri fərdiləşdirə bilərlər. Fikrimizcə, ən başlıcası müştərilərə istədiklərini təqdim etməkdir: biz onlara nəyə nail olmaqda kömək etmək istəyirik, nəyə ehtiyac duyuruq, hansı faydaları əldə etmək istəyirlər (və ya necə görüşmək istəyirlər). "Şirkət dedi ki," Biz bütün bu cavabları təqdim etməklə müştərilərə müdrik seçim etməkdə kömək edəcəyik. "
Birincisi, şirkət müştərilər üçün dəyər yaratmalıdır. Biz yalnız qısamüddətli məqsədlərlə kifayətlənməyəcəyik və ya qısamüddətli maraqlara diqqət yetirməyəcəyik. Biz həmişə inanırıq ki, böyümək istəyirsinizsə, bütün biznes bağlantılarında yeniliklərə davam etməlisiniz və hər bir keçid əhəmiyyətli dəyər gətirə bilərsə, buna hazır olmalısınız. Biz qəti şəkildə inanırıq ki, “hər bir biznes modeli uğurludur”, ona görə də istənilən yerdə yüksək keyfiyyətli artıma nail olmalıyıq.
Son bir neçə ildə biz bütün dünyada müştərilərə daha rahat, təhlükəsiz, etibarlı və innovativ təcrübə təqdim etmək öhdəliyi götürmüşük. Eyni zamanda, biz istifadəçilərə təqdim etdiyimiz unikal dəyər təklifini də dünyaya göstərməyə çalışırıq: • Biznesdəki əsas problemləri həll etməklə və ya böyük dəyər gətirməklə müştərilərin artan ehtiyaclarını qarşılamaq - istifadəçi ilə görüş prosesində etibarlı xidmətlər təqdim etmək. ehtiyaclar. • Bazarda brend imicini formalaşdırın və müştərilərin sizə güvən və inam hissi keçirməsinə şərait yaradın. • Müştərilərə bizimlə əməkdaşlıq əlaqələri qurmağa və sənayedə rəqabət üstünlükləri yaratmağa kömək edin.
Davamlı innovasiyalarla yanaşı, şirkət innovasiyaların əhəmiyyətinin biznes modelində də əks olunduğuna inanır. Şirkət hesab edir ki, yalnız davamlı innovasiyalar uğur qazana bilər. "Texnologiya şirkətləri iki aspektdən səy göstərməlidirlər: bir tərəfdən, yeni texnologiyalar vasitəsilə öz bizneslərini inkişaf etdirməlidirlər; digər tərəfdən, şirkətin uzunmüddətli inkişaf imkanlarına malik olmasını təmin etmək üçün onları mövcud bizneslərinə inteqrasiya etməlidirlər. öz dəyərini dərk etmək”. O, bəzi vençur kapitalı və ya başqa bizneslə məşğul olmaqda yaxşı olmadığını düşünür, lakin bu, işçiləri cəlb etməyəcəyi anlamına gəlmir. O hesab edir ki, güclü texnologiya şirkəti olmaq istəyirsinizsə, daim yeniliklər etməlisiniz. İnnovasiya həm texnologiya, həm də biznes baxımından çox vacibdir. Çünki bu, şirkətinizin gələcək trendini dəyişdirə biləcək ən mühüm təməldir.
Dəyərlər: özünü təkmilləşdirməyə çalışmaq, müştərilərə xidmət göstərmək, dürüst, praqmatik olmaq və hər şeydən üstün olmaq
Özünü təkmilləşdirmə: Özünü təkmilləşdirmə, davamlı öyrənmə, özünü təkmilləşdirmə, daha yaxşı özünü təkmilləşdirmə və ləngimədən daha yaxşı bir insan olmağa çalışmaq deməkdir.
Müştəri xidməti: müştəri xidməti müəssisənin xidmət ruhunu və münasibətini əks etdirən ən vacib əlaqədir.
Hamısını işə götürün: Şirkət üç məqsəd, yəni missiya, vizyon və dəyərlər, eləcə də hər bir işçi üçün dəyər təlimatı müəyyən etmişdir.
1. Müştərilərə arzularını həyata keçirməyə kömək etmək;
2. Müştəri ehtiyaclarını davamlı olaraq izləmək;
3. Müştərilərlə birlikdə böyümək;
4. Müştəri təcrübəsini daim təkmilləşdirmək;
5. Müştərilərə maliyyə məqsədlərinə çatmağa kömək etmək;
6. İstifadəçi təcrübəsini təkmilləşdirmək;
7. İş tərzini davamlı olaraq təkmilləşdirin.
Müəssisənin missiyasını və vizyonunu rəhbər ideologiya kimi götürün; İş, işçilərin şirkətin biznes məqsədləri, strateji məqsədlərin formalaşdırılması, strateji həyata keçirilməsi və həyata keçirilməsi haqqında anlayışının dörd ölçüsü ilə sıralanır; Şirkətin faktiki vəziyyəti və işçilərin davranışı ilə birlikdə on aspektdə iş məqsədləri və vəzifələr siyahısı tərtib edilir və vəzifəyə tətbiq edilir; Müəssisə mədəniyyətinin konsepsiyası və sistemi ilə işə rəhbərlik etmək; Səkkiz istiqamət işçilər üçün davranış kodeksini və davranış qaydaları təlimatında bəzi davranış kodeksini tərtib etmək üçün şirkətin faktiki vəziyyəti ilə sıx birləşdirilir; İşçilərin davranış kodeksinin tətbiqi təlimatı vasitəsilə işçilərin davranış kodeksi və davranış qaydaları təlimatının tərtibini təcrübə ilə birləşdirən iş prosedurunu tamamlayın. Bundan əlavə, şöbələr və işçilər arasında münasibətlər standartları və iş məqsədləri işçinin davranış kodeksi və davranış kodeksi vasitəsilə müəyyən edilir:
1. Müştərilərə xidmət: müəssisələr və istehlakçılar arasında körpü rolunu oynayır.
2. Özünüzü təkmilləşdirin: öyrənməyi gücləndirməyə davam edin.
3. Dürüstlük, praqmatizm və səmərəlilik ("dörd"): müştəri mərkəzli, hərtərəfli, müştəri yönümlü.
